aplicación smartgandia

A partir del próximo mes de enero estará disponible una aplicación para smartphones que permitirá al usuario acceder a toda la información de la oferta turística y comercial de Gandia. Smartgandia, que así se llamará, es un proyecto promovido por el Área de Modernización e Innovación del Ayuntamiento de Gandia que aportará valor añadido al sector turístico en sus estrategias de promoción y comunicación. 

España está a la cabeza de Europa en lo que al uso de smartphones se refiere con un 66% de penetración y casi 22 millones de terminales, en los que se descargan una media de más de 4 millones de aplicaciones diariamente. Este mercado ha impulsado la industria de desarrolladores de software para atender la demanda de nuevos servicios adaptados a este soporte.

aplicación Enjoy gandiaEn el sector turístico esta tendencia apunta no sólo a la adecuación a estos dispositivos de la oferta ya existente en la web.  Las posibilidades que ofrece su tecnología trascienden la función de mero canal de información ya que permite la interacción e integración del visitante con el entorno. Según la revista especializada Hosteltur, el 85% de los viajeros utilizan el smartphone durante su estancia en el destino a la búsqueda de esta información de su entorno más próximo pero también para comentar y compartir su experiencia.

Las tecnologías de la información constituyen un factor fundamental para la competitividad en las estrategias del mercado turístico actual. En un estudio realizado por Exceltur, asociación que agrupa a las principales empresas españolas de turismo, en el que evalúa a través de 57 indicadores la posición de los 20 destinos urbanos más importantes de España, se apunta en una de sus conclusiones que las ciudades que han dedicado mayor esfuerzo inversor en el ámbito tecnológico al sector turístico son precisamente las que encabezan este ranking.

Cabe considerar, pues, que una iniciativa de estas características más que interesante resulta imprescindible y que hoy en día un proyecto de tal envergadura no es viable económicamente sin el impulso y el apoyo de la inversión pública. Ahora bien, con ser importantes los aspectos técnicos, las prestaciones que ofrezca Smartgandia en cuanto a su funcionalidad y a la calidad de sus contenidos, será del sector turístico privado de quien dependerá en gran medida el éxito de este proyecto. De su compromiso e implicación por ofrecer un producto y unos servicios que cumplan las expectativas de los viajeros y consigan que su experiencia sea satisfactoria. Y al fin y al cabo, de esto último es de lo que se trata.

 

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